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我們知道開一家兒童樂(lè)園,好的選址就等于成功了一半,很多游樂(lè)園投資者都會(huì)選擇在商業(yè)活動(dòng)頻率高、人口密度大、交通發(fā)達(dá)、兒童人數(shù)較大的地段作為首選。商場(chǎng)、社區(qū)、城鎮(zhèn)、同類店鋪集聚區(qū)、幼兒園小學(xué)……不同地段兒童樂(lè)園需要差異化的經(jīng)營(yíng)!下面我們具體來(lái)看下這些地段兒童樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)策略。
1.大型綜合購(gòu)物商場(chǎng)
大型購(gòu)物中心如商城、超市、購(gòu)物廣場(chǎng)、商業(yè)街等商業(yè)型地區(qū)的室內(nèi)室外兒童樂(lè)園,所面對(duì)的顧客群體比較多種,大多是消費(fèi)能力強(qiáng)、消費(fèi)理念時(shí)尚、高要求、追求個(gè)性和特色、注重品質(zhì)和服務(wù)的顧客。對(duì)于這類顧客,最具吸引力的就是個(gè)性化的兒童游樂(lè)場(chǎng),以及高品質(zhì)的服務(wù)。
>>經(jīng)營(yíng)策略
首先,要有個(gè)性化的裝修,時(shí)尚酷炫的游玩設(shè)備,明確突出的主題,這些都是大型購(gòu)物中心的兒童樂(lè)園的加分項(xiàng),能吸引到顧客進(jìn)入消費(fèi)。
其次,要不定期舉辦豐富有趣的主題活動(dòng),獨(dú)具特色的招牌項(xiàng)目,這些是兒童樂(lè)園留住顧客,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的絕招。
最后,室內(nèi)游樂(lè)園要注重貼心周到的細(xì)節(jié),高質(zhì)優(yōu)秀的服務(wù),是吸引顧客主動(dòng)辦卡,長(zhǎng)期留住顧客的小妙招。
2.社區(qū)廣場(chǎng)休閑區(qū)
可以分為社區(qū)群、大型社區(qū)、中型社區(qū)和小型社區(qū)。
社區(qū)的兒童樂(lè)園面對(duì)的主要目標(biāo)是家庭。因?yàn)榫嚯x較近、消費(fèi)方便、情感偏向等優(yōu)勢(shì)使得社區(qū)店的消費(fèi)頻率極高,消費(fèi)人數(shù)較多,所以,家長(zhǎng)最注重的還是安全、衛(wèi)生這些問(wèn)題。
>>經(jīng)營(yíng)策略
做好清潔消毒工作,提供一個(gè)干凈整潔、溫馨舒適的環(huán)境。
兒童樂(lè)園要配備足夠的工作人員,對(duì)工作人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。家長(zhǎng)對(duì)社區(qū)游樂(lè)園的信任度很高,不少社區(qū)店都有開辟托管服務(wù),比如在放學(xué)時(shí)間段、家長(zhǎng)做飯的時(shí)間段,不少家長(zhǎng)喜歡把孩子放在樂(lè)園里玩樂(lè),所以一定要有足夠的人手對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行管理服務(wù)。
對(duì)于社區(qū)兒童樂(lè)園的收費(fèi)一定要根據(jù)社區(qū)的整體消費(fèi)能力界定,不宜太貴??梢灾魍茣?huì)員卡,高性價(jià)比是社區(qū)兒童樂(lè)園吸引家長(zhǎng)辦卡的利器。
3.城鎮(zhèn)地區(qū)
隨著城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鎮(zhèn)地區(qū)的兒童樂(lè)園也迅猛發(fā)展,如雨后春筍一般出現(xiàn)在市場(chǎng)上,成為兒童樂(lè)園行業(yè)中的一大力量。
城鎮(zhèn)中,帶孩子的以爺爺奶奶居多,消費(fèi)觀念較為傳統(tǒng),價(jià)格是一個(gè)較大的優(yōu)勢(shì)。
>>經(jīng)營(yíng)策略
兒童樂(lè)園可以通過(guò)免費(fèi)試玩等方式吸引孩子,當(dāng)孩子有強(qiáng)烈要玩的欲望的時(shí)候,家長(zhǎng)大多都是會(huì)妥協(xié)的,并說(shuō)明會(huì)員卡價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),同時(shí)推出充卡折扣、送禮品等方式吸引家長(zhǎng)辦卡。
適當(dāng)開辟一塊休息區(qū),供陪同的家長(zhǎng)休息聊天使用,提升好感度。
4.同類店鋪集聚區(qū)
對(duì)于兒童行業(yè),若能集中在某一地段或街區(qū),則更能招攬顧客。
因?yàn)?/span>經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪能夠聚集人氣,招攬到更多的目標(biāo)消費(fèi)群體,比如嬰童店,童裝店、玩具店、兒童攝影館、婦幼保健院等附近等,你的樂(lè)園開在他們旁邊,則更能招到目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注。
開在同類店鋪聚集的街區(qū),一定要把樂(lè)園的服務(wù)做好,有一個(gè)好的樂(lè)園氛圍,及供家長(zhǎng)休息的區(qū)域。
>>經(jīng)營(yíng)策略
與附近的店鋪達(dá)成合作聯(lián)營(yíng)的方式營(yíng)銷,比如嬰童店,童裝店、玩具店、兒童攝影館等進(jìn)行合作,客戶只需要在這些地點(diǎn)消費(fèi)到一定數(shù)額,便可免費(fèi)去兒童樂(lè)園體驗(yàn)一次。或者可享受去兒童樂(lè)園玩的限量?jī)?yōu)惠券。
只要顧客持有合作單位的會(huì)員卡,就能在自己的兒童樂(lè)園里享受8折優(yōu)惠。合作方式可以為短期、中期、長(zhǎng)期合作。
與附近有名的玩具店或者母嬰店聯(lián)合,協(xié)助其做一次老顧客回饋活動(dòng),對(duì)提升樂(lè)園人氣和口碑也有很大的幫助。
5.幼兒園小學(xué)附近
兒童樂(lè)園選址在這個(gè)地方,主要因?yàn)閮和姸啵M(fèi)群體集中明確。雖然幼兒園和小學(xué)都有適合孩子玩的游樂(lè)設(shè)施,但太過(guò)單一,滿足不了孩子的需求。
開在學(xué)校旁邊的兒童樂(lè)園除了設(shè)備上的新奇好玩之外,一定要注重寓教于樂(lè),讓孩子在玩中能學(xué)到東西,更能得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。最重要的一定要抓住家長(zhǎng)的需求,做出自己的特色。
>>經(jīng)營(yíng)策略
一定要懂得利用幼兒園或小學(xué)的學(xué)校資源,可以與之合作,帶來(lái)更多的客戶資源。
在學(xué)校周邊發(fā)放宣傳單頁(yè)或者印有樂(lè)園logo的氣球,小玩具等宣傳樂(lè)園的知名度。
邀請(qǐng)小朋友們到你的樂(lè)園內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。
幼兒園的假日活動(dòng)、親子活動(dòng)有很多,兒童樂(lè)園可以不定期資助或組織幼兒園活動(dòng),這樣既節(jié)省幼兒園活動(dòng)時(shí)間、精力與成本,又起到宣傳兒童樂(lè)園的作用,可謂皆大歡喜。
定期舉行親子活動(dòng)或者兒童表演活動(dòng),生日會(huì)等,提升會(huì)員黏性。
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